Уряд вирішив відмовитися від паперових гарантій на побутову техніку
Документи будуть оцифровуватися і зберігатися на сайтах виробників.
Документи на надання гарантійних послуг для покупців побутової техніки та мобільних телефонів в Україні будуть оцифровуватися і зберігатися на сайтах виробників. Відповідне рішення прийняв Кабінет міністрів України.
“Такі зміни уряд ухвалив для спрощення ведення бізнесу, діджиталізації бізнес-процесів і поліпшення сервісу, що надається кінцевому споживачеві”, – йдеться у повідомленні.
Зазначається, що завдяки постанові споживачі отримають доступ до експлуатаційних документів на офіційному сайті виробника та можливість завантажувати їх в електронному вигляді протягом гарантійного терміну.
Очікується, що внаслідок ухвалення документа зменшиться навантаження на бізнес завдяки скасуванню паперових форм (загалом їх дев’ять), які продавці зобов’язані заповнювати під час гарантійного обслуговування товару і які створювали підстави для накладення штрафних санкцій Держпродспоживслужбою.