Українці зможуть через “Дію” подавати скарги на відсутність зв’язку

Незабаром у застосунку “Дія” українці зможуть поскаржитись на поганий мобільний зв’язок та інтернет. Кабінет міністрів ухвалив відповідну постанову.

Про це у Telegram повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.

Попри знеструмлення, українці повинні мати змогу зателефонувати рідним, викликати екстрені служби або переглянути карту повітряних тривог.

“Запустимо послугу, щоб ви оперативно повідомляли про відсутність звʼязку, а регулятор виправляв цю ситуацію. Про проблеми зі звʼязком зможете повідомити максимально швидко, навіть якщо будете офлайн. Після того як зʼявиться інтернет, повідомлення надійде регулятору зв’язку”, — йдеться у дописі міністра.

Федоров пояснив, що такі повідомлення у “Дії” допоможуть швидше визначати, де зв’язок працює нестабільно, щоб усунути цю проблему. За його словами, ця послуга з’явиться “дуже скоро”.