У “Київстарі” причиною масштабного збою назвали хакерську атаку

Причиною масштабного збою оператора “Київстар”, внаслідок якої тимчасово недоступні послуги мобільного зв’язку та доступу в інтернет, стала потужна хакерська атака.

Як повідомляє пресслужба компанії, зараз для фіксації обставин та наслідків залучені представники правоохоронних органів та спеціальних державних служб.

“Працюємо над усуненням наслідків для якнайскорішого відновлення зв’язку. Найважливіше, що персональні дані абонентів не скомпрометовані. Ми щиро перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння. Наша команда обов’язково надасть компенсацію тим абонентам, які не мали зв’язку або не могли скористатися нашими сервісами”, – йдеться у повідомленні.

Нагадаємо, вранці 12 грудня стався масштабний збій в роботі оператора “Київстар”,  у результаті якого недоступні послуги зв`язку та доступу в інтернет у частини абонентської бази. На час усунення технічних складнощів “Київстар” рекомендує абонентам користуватись можливостями послуги “національний роумінг”.

Голова МВС Ігор Клименко розповів що людям, яким потрібно терміново в’язатися з рідними або викликати екстрені служби, треба звернутися до найближчого управління поліції або пожежно-рятувальної частини. Також можна попросити про допомогу у нацгвардійців, поліцейських та прикордонників, які несуть службу у населених пунктах та на автодорогах. А у Пунктах Незламності, розгорнутих на базі підрозділів МВС, є можливість скористатися Wi-Fi.