В «Киевстаре» причиной масштабного сбоя назвали хакерскую атаку

Причиной масштабного сбоя оператора «Киевстар», в результате которой временно недоступны услуги мобильной связи и доступа в интернет, стала мощная атака хакеров.

Как сообщает пресс-служба компании, сейчас для фиксации обстоятельств и последствий привлечены представители правоохранительных органов и специальных государственных служб.

«Работаем над устранением последствий для скорейшего восстановления связи. Самое важное, что персональные данные абонентов не скомпрометированы. Мы искренне извиняемся за временные неудобства и благодарим за понимание. Наша команда обязательно предоставит компенсацию тем абонентам, которые не имели связи или нет могли воспользоваться нашими сервисами», – говорится в сообщении.

Напомним, утром 12 декабря произошел масштабный сбой в работе оператора «Киевстар», в результате которого недоступны услуги связи и доступа в интернет в части абонентской базы. При устранении технических сложностей «Киевстар» рекомендует абонентам пользоваться возможностями услуги «национальный роуминг».

Глава МВД Игорь Клименко рассказал, что людям, которым нужно срочно связаться с родными или вызвать экстренные службы, нужно обратиться в ближайшее управление полиции или пожарно-спасательной части. Также можно попросить помощи у нацгвардейцев, полицейских и пограничников, которые несут службу в населенных пунктах и на автодорогах. А в «Пунктах Незламності», развернутых на базе подразделений МВД, есть возможность воспользоваться Wi-Fi.