Radio точка сервісу (Одеса) — ремонт електроніки та гаджетів

🔷 Radio точка сервісу — сервісний центр в Одесі, який працює зі смартфонами, планшетами, комп’ютерною технікою, телевізорами, зарядними станціями та іншою електронікою. На сайті вказані дві локації: головний сервісний хаб на вул. Ярослава Баїса, 6 та пункт прийому техніки і продажу аксесуарів на вул. Володимира Великого, 75а.

📍 Що пропонують

• ремонт смартфонів, планшетів, смартгодинників і навушників;
• ремонт ноутбуків, комп’ютерів, телевізорів та ігрових приставок;
• ремонт зарядних станцій, павербанків, ДБЖ та інверторів;
• заміну дисплеїв, акумуляторів, роз’ємів та інших комплектуючих, а також компонентний ремонт плат;
• чищення після потрапляння вологи та пилу, налаштування, прошивку й відновлення даних;
• ремонт дрібної побутової техніки та викуп несправної техніки.

💰 Ціни

На сайті прайс не опублікований. Сервіс заявляє, що діагностика безкоштовна і залишається безплатною, навіть якщо клієнт вирішить відкласти ремонт. Вартість робіт, за інформацією сервісу, називають до початку ремонту.

⚙️ Підхід до роботи

На сайті сервіс заявляє про використання діагностичного та паяльного обладнання, зокрема тепловізійного контролю. Також компанія зазначає, що використовує сертифіковані деталі.

Сервіс заявляє про гарантію на роботи, однак конкретний строк гарантії не опублікований.

📞 Контакти та локації

Телефон: 093 933 70 00.

Сайт: yaradio.com.ua/

Головний сервісний хаб:

• вул. Ярослава Баїса, 6.

Пункт прийому техніки та продажу аксесуарів:

• вул. Володимира Великого, 75а.

Графік роботи:

• понеділок–субота — 10:00–18:00;
• неділя — 10:00–14:00.

⭐ Відгуки та репутація

Google-профіль локації на вул. Ярослава Баїса має оцінку 4,7 на основі 41 відгуку. У текстових відгуках переважають позитивні оцінки: клієнти пишуть про швидкість і якість ремонту, зрозумілі пояснення, обслуговування та прийнятні ціни.

Серед позитивних прикладів — ремонт ноутбука за кілька днів, надання фото- та відеозвітів про виконані роботи, швидкий ремонт телефонів, планшетів, телевізорів, мікрохвильових печей та іншої техніки.

Водночас є окремі негативні відгуки. Один автор поскаржився на 900 грн за послугу з розблокування завантажувача смартфона, назвавши ціну завищеною. У відповіді сервіс пояснив вартість особливостями процедури та програмного забезпечення.

Інший клієнт написав, що зарядний пристрій перебував у сервісі близько двох тижнів, після чого ремонт завершити не змогли. За словами автора та у відповіді сервісу, оплату за роботи не стягували.

Є також скарга на невідповідність фактичного графіка роботи заявленому в один із днів. У відповіді сервіс пояснив раннє закриття технічними причинами.

Google-профіль локації на вул. Володимира Великого має оцінку 5,0 на основі двох відгуків. Обидва наведені відгуки позитивні: автори пишуть про швидку та якісну роботу, консультації та позитивно оцінюють вартість.

📌 Важливо

Сервіс заявляє про безплатну діагностику навіть без подальшого ремонту, однак публічного прайсу на ремонт у наданих матеріалах немає. Вартість робіт, за інформацією сервісу, повідомляють до їх початку.

Також заявлена гарантія на виконані роботи, але її конкретний строк не зазначений.

🔎 Досвід взаємодії

Під час звернення редакції проконсультували ввічливо, зорієнтували щодо вартості та назвали можливі варіанти.

🧭 Висновок редакції

Radio точка сервісу працює з різними видами електроніки — від смартфонів і ноутбуків до телевізорів та зарядних станцій. Серед послуг також заявлені компонентний ремонт плат, ремонт ДБЖ та інверторів, відновлення після потрапляння вологи, налаштування та відновлення даних.

Сервіс заявляє про безплатну діагностику, використання сертифікованих деталей та гарантію на виконані роботи. При цьому конкретний строк гарантії та публічний прайс на ремонт у наданих матеріалах не вказані.

Основний Google-профіль на вул. Ярослава Баїса має 4,7 на основі 41 відгуку. У текстових відгуках переважають позитивні оцінки, хоча є окремі скарги на вартість послуг, строки та графік роботи. Друга локація на вул. Володимира Великого має 5,0, але наразі лише на основі двох відгуків.

Під час звернення редакції проконсультували ввічливо, зорієнтували щодо вартості та назвали можливі варіанти.

Сильні сторони:

• широкий перелік техніки та видів ремонту;
• заявлена безплатна діагностика навіть без подальшого ремонту;
• сервіс зазначає, що вартість повідомляють до початку робіт;
• заявлені компонентний ремонт плат та робота із зарядними станціями, ДБЖ й інверторами;
• сервіс заявляє про використання сертифікованих деталей;
• у текстових відгуках переважають позитивні оцінки швидкості та якості ремонту;
• під час звернення редакції ввічливо проконсультували, зорієнтували щодо вартості та назвали можливі варіанти.

Ризики, на які варто звернути увагу:

• немає публічного прайсу на ремонт;
• сервіс заявляє гарантію на роботи, але її конкретний строк не вказаний;
• у відгуках є окремі скарги на завищену, на думку клієнта, вартість послуги, двотижневе очікування ремонту зарядного пристрою, який сервіс у підсумку не зміг завершити, а також на невідповідність фактичного графіка роботи заявленому; у випадку із зарядним пристроєм оплату за роботи не стягували.
• оцінка другої локації 5,0 сформована лише на основі двох відгуків.

🔎 Примітка редакції

Матеріал підготовлено в межах проєкту «Навігатор довіри».

Матеріал не є рекламним. Редакція не отримувала оплату за публікацію.